17. Mai 2023
In der vom FAZ-Institut beauftragten Studie „Deutschlands beste Finanzdienstleister“ erreichte Renault Financial Services das beste Ergebnis und Platz 1 bei den Automobilbanken in Deutschland.
31. März 2023
Wer mit einem Produkt eines Unternehmens sehr zufrieden ist, empfiehlt es im Familien- und Bekanntenkreis gerne weiter: Bei einer Kundenbefragung zur Weiterempfehlung belegt Renault Financial Services den ersten Platz unter allen Autobanken in Deutschland.
15. Juni 2022
Renault Financial Services und Renault starten am 15. Juni 2022 die gemeinsame Aktion „Wartungspaket geschenkt“ auf der Online-Plattform heycar. Weitere Informationen und die Aktionsbedingungen auf https://hey.car/renault
17. Februar 2022
Am 17. Februar 2022 startet die neue, internationale Marke Renault Financial Services in Deutschland. Die neue Marke bündelt die Aktivitäten der Automobilbank RCI Banque S.A. für den Automobilhersteller Renault.
15. Februar 2022
Renault Bank und Renault Deutschland starten am 15. Februar 2022 die gemeinsame Kampagne „Ein ZOE. Vier Euro.“ auf der Online-Plattform heycar (https://hey.car/zoe). Das Angebot gilt bis zum 29. März 2022 sowohl für Vorführwagen als auch für Gebrauchtwagen des Renault ZOE.
28. Januar 2022
Renault Bank ist mit dem Qualitätssiegel „Unternehmen des Jahres 2022“ ausgezeichnet worden. Die Online-Studie untersuchte Kundenvertrauen, Preis-Leistung, Service-Qualität und Nachhaltigkeit bei 21.000 Unternehmen aus über 200 Branchen.
24. September 2021
Die Renault Bank ist vom Handelsblatt mit dem Siegel "Beste Banken" ausgezeichnet worden.
In der Studie des Handelsblatts wurden über 300 Unternehmen aus der Finanzbranche in Deutschland untersucht; über 48.000 Kundenurteile wurden bei dieser Verbraucherstudie berücksichtigt.
28. April 2021
Eine auf vollelektrische Renault Modelle ausgerichtete Kfz-Versicherung wird in teilnehmenden Renault Autohäusern in Deutschland angeboten. Mit einer Renault Autoversicherung können Antriebsakkumulator und elektrospezifische Risiken speziell für Elektrofahrzeuge abgesichert werden.
26. Februar 2021
Website-Besucher der Renault Bank erhalten Antworten zu allen wichtigen Themen im neuen Hilfe-Center. Mit gezielten Lösungsmöglichkeiten werden Anliegen effizient beantwortet.
22. Februar 2021
Die Renault Bank erzielte bei der Verbraucherstudie „Fairster Autofinanzierer“ in allen Bereichen Bestnoten und ist zum sechsten Mal hintereinander Top-Performer bei den Autobanken. Die Bestnote „Sehr gut“ in der Kundenzufriedenheit erreichte die Renault Bank in der Gesamtwertung und gleichzeitig bei allen in der Studie untersuchten Kategorien, bei Konditionen, Produktleistung, Kundenkommunikation, Kundenberatung und Kundenservice.
23. Oktober 2020
Die Renault Bank hat erneut den Deutschen Fairness-Preis gewonnen. Mit dem Deutschen
Fairness-Preis 2020 haben das Deutsche Institut für Service-Qualität und der Nachrichtensender
ntv jetzt Unternehmen ausgezeichnet, die „in puncto Fairness führend“ sind.
15. Oktober 2020
Über den Finanzierungsrechner der Renault
Bank können seit Oktober 2020 Gebrauchtwagen von teilnehmenden Renault und Dacia
Händlern in Deutschland mit einer individuellen Finanzierung auf der Online-Plattform von
heycar kalkuliert werden. Mehr dazu in der Pressemitteilung von RCI Bank and Services Deutschland:
6. August 2020
Die Renault Bank erreichte bei der Verbraucherstudie „Deutschlands Kundenkönige“ das Prädikat „Sehr hoher Kundennutzen“ in der Branche „Autobanken“. Der von Kunden wahrgenommene Nutzen ist ein wichtiger Erfolgsfaktor für ein Produkt oder eine Dienstleistung.
19. Juni 2020
Die Renault Bank hat nach einer Verbraucherstudie die höchste Weiterempfehlungsrate bei den Autobanken in Deutschland. Das berichtet das Finanzmagazin Focus Money im Beitrag „Vor dem Kauf Freunde fragen“ in der aktuellen Ausgabe.
29. Mai 2020
Im Jahr 2010 ist Renault Fleet Services im deutschen Markt gestartet. Renault Fleet Services, ein Angebot für Renault Gewerbekunden von einzelnen Fahrzeugen bis zum großen Fuhrpark, basiert auf einer Kooperation zwischen ALD Automotive und der Renault Bank, Geschäftsbereich der RCI Banque S.A. Niederlassung Deutschland.
20. Mai 2020
Die Renault Bank erreichte in der Vergleichsstudie "Höchste Kompetenz" Platz 1 unter den Autofinanzierern. Das berichtet das Finanzmagazin Focus Money in seiner Ausgabe vom 20. Mai 2020 (Focus Money 22/2020).
29. Februar 2020
Bei der aktuellen Verbraucherstudie „Fairster Autofinanzierer“ erreichte die Renault Bank in allen Aspekten der Kundenzufriedenheit die Bestnote „Sehr gut“ und ist wieder Top-Performer bei den Autobanken (Focus Money 9/2020). Im Kundenurteil erzielte die Renault Bank Spitzenergebnisse in der Gesamtwertung und in sämtlichen Zufriedenheitskriterien Konditionen, Produktleistung, Kundenkommunikation, Kundenberatung und Kundenservice.
31. Oktober 2019
Die Renault Bank hat den Deutschen Fairness-Preis gewonnen. Der Deutsche Fairness-Preis
zeichnet Unternehmen aus, die „in puncto Fairness führend“ sind. Die Preisverleihung fand am
24. Oktober 2019 in Berlin statt.
RCI Banque Deutschland ist für ihre Marken Renault Bank und Nissan Bank vom Wirtschaftsmagazin Focus Money mit dem Siegel „Nachhaltiges Engagement – Prädikat Stark“ ausgezeichnet worden (Focus Money 12/19).
Zum dritten Mal in Folge ist die Renault Bank von Focus Money mit dem Siegel „Fairster
Autofinanzierer“ ausgezeichnet worden (Focus Money 10/2019).
Im „Deutschlandtest“ des Wirtschaftsmagazins Focus Money ist die RENAULT BANK zum zweiten Mal in Folge mit dem Qualitätssiegel „Höchste Kundentreue – Prädikat Herausragend“ ausgezeichnet worden
Mit Wirkung zum 1. September 2018 wird Pierre-Yves Beaufils neuer Generaldirektor von RCI Banque S.A. Niederlassung Deutschland. In dieser Funktion folgt er auf Xavier Dérot, der zum selben Datum Generaldirektor in Russland für RCI Banque S.A. wird.
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